联系我们：多渠道直达传奇私服发布网团队

无论你是想提交新的传奇私服开服信息、反馈服务器问题、申请公益私服认证，还是单纯想聊聊传奇，我们都欢迎你通过以下渠道联系。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道，平均响应时间如下：玩家服务组 2 小时内、审核组 4 小时内、商务合作 1 个工作日内。

办公地址与工作时间

办公地址：江苏省南京市江宁区传奇大道 999 号盒子网大厦 8 层（占位地址，仅用于信件与商务往来，不接受线下到访）。

工作时间：周一至周日 09:00-22:00（含节假日）。其中 09:00-18:00 为全渠道在线时段，18:00-22:00 为值班时段，仅处理紧急问题与开服报错。凌晨 00:00-09:00 提交的问题将在次日 09:00 后按顺序处理。

服务承诺：所有邮件咨询保证 1 个工作日内回复；开服信息提交保证 4 小时内完成初审；服务器报错保证 2 小时内核实；投诉建议保证 24 小时内给出处理结果。2024 年全年，本站邮件平均回复时长为 1.8 小时，报错核实平均时长为 1.2 小时。

各部门/业务线联系指引

玩家服务组

负责账号问题、收藏同步、客户端安装与使用、开服提醒异常等。若你的客户端无法同步数据，请提供客户端版本号（设置-关于中查看）与问题截图，可大幅加快处理速度。

服务器审核组

负责传奇私服开服信息提交、公益私服认证申请、服务器信息报错、稳定性评级申诉。提交开服信息时请务必提供：服务器名称、版本类型、开服时间、充值比例、经验倍率、爆率设置、GM 联系方式，信息完整度越高审核越快。

商务合作组

负责开服团队长期合作、专题盒子定制、广告位投放、数据接口对接。合作方需提供营业执照或团队资质证明，并签署信息真实性承诺书。本站对合作服务器同样执行审核标准，不因合作而降低收录门槛。

内容编辑组

负责版本攻略、开服评测、玩家投稿。欢迎玩家投稿传奇私服体验心得、版本对比、避坑指南，一经采用将署名发布并赠送会员版客户端时长。

常见问题与快速解答

Q：我提交的开服信息为什么没通过审核？

常见原因有三：一是信息不完整（缺少充值比例或爆率设置）；二是开服时间与申报不符（误差超 30 分钟）；三是服务器存在"充值即无敌"等破坏平衡的设置。可在审核邮件中查看具体原因，修正后可重新提交。

Q：如何申请公益私服认证？

需满足三个条件：无充值或充值仅用于维持服务器运营；装备全靠打，无隐藏消费；连续 30 天在线率不低于 90%。满足条件后发送申请至审核邮箱，附上开服日志与充值说明，审核周期为 3-5 个工作日。

Q：发现虚假开服或套路服怎么举报？

在服务器详情页点击"举报"按钮，或发送邮件至审核邮箱，附上服务器名称、问题描述与截图证据。核实后我们将对该服务器降权或下架，并对举报者赠送会员版客户端 7 天时长。

Q：商务合作需要多长时间？

从提交合作意向到上线展示，标准流程为 3-5 个工作日，包含资质审核、信息核验、合同签署、数据对接四个环节。加急合作可联系商务邮箱说明，最快 1 个工作日完成。